آداب التواصل
قواعد بسيطة لمواصلة اللعب والدردشة الممتعة للجميع. ينطبق على جميع قنوات Xterium — Discord، والمنتدى، وTelegram، وVK، وYouTube، والدردشة داخل اللعبة.
- احترام. احترم اللاعبين الآخرين، حتى لو كنت تلعب ضدهم.
- لا البريد المزعج. لا يوجد بريد عشوائي أو الترويج لمشاريع غير ذات صلة.
- الضوضاء - في المكان المناسب. الثرثرة خارج الموضوع فقط في القنوات المخصصة (offtop، صوت التحالف).
- أمان الحساب. لا تشارك أبدًا معلومات تسجيل الدخول/كلمات المرور مع أي شخص - لا تطلب إدارة Xterium ذلك أبدًا.
- لا غش أو يستغل. يعد استخدام برامج أو برامج الروبوت أو الحسابات المتعددة التابعة لجهات خارجية مخالفًا لقواعد اللعبة ويؤدي إلى حظر دائم للحساب.
- مرحبا بالنقد البناء. الشكاوى المتعلقة بالتوازن أو الأخطاء أو مشكلات تجربة المستخدم - شاركها في المنتدى أو في قناة تعليقات #Discord. نقرأ كل واحد.
حيث سوف تحصل على المساعدة بشكل أسرع
إذا كان لديك سؤال عاجل عن اللعبة، فإن أفضل قناة هي Discord. المشاكل الفنية والشكاوى - support@xterium.com.
الاعتدال
كل قناة لها المشرفين الخاصين بها. يتم تصعيد الانتهاكات الخطيرة (التهديدات وجمع المعلومات الشخصية والابتزاز) مباشرة إلى فريق Xterium على support@xterium.com - ويتم مراجعتها في غضون 24 ساعة.
السلامة والخصوصية
إذا واجهت عمليات تصيد احتيالي أو تهديدات أو محاولات لسرقة حساب - فاكتب إلى support@xterium.com مع لقطات الشاشة. لا تشارك أبدًا البيانات الشخصية للاعبين الآخرين.