1. التزامنا
تهدف Xterium إلى جعل بوابتها في متناول أكبر عدد ممكن من الجمهور، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة. نحن نتبع إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.2 المستوى AA، ونطبق متطلبات قانون إمكانية الوصول الأوروبي (توجيه الاتحاد الأوروبي 2019/882) والمرسوم الإيطالي Dlgs 82/2022.
2. حالة المطابقة الحالية
المستوى المستهدف: WCAG 2.2 AA. الوضع الحالي: المطابقة الجزئية. لقد حددت عمليات التدقيق الداخلي المنتظمة العديد من حالات عدم المطابقة المدرجة أدناه، والتي نقوم بمعالجتها على مراحل.
3. القيود المعروفة
- كلمة التحقق المستندة إلى الصور - نحن نعمل على بديل صوتي.
- تحتوي بعض مربعات الحوار المشروطة القديمة على قدر محدود من التنقل باستخدام لوحة المفاتيح.
- يجري تحسين تباين بعض الروابط الثانوية.
- الترجمة إلى لغات إضافية (خارج RU وEN) قيد التقدم.
4. التقنيات المستخدمة
الموقع مبني على HTML5، CSS3 وجافا سكريبت. يتم اختبار التوافق مع المتصفحات الحديثة (Chrome وFirefox وSafari وEdge) والتقنيات المساعدة (NVDA وVoiceOver).
5. ردود الفعل والاتصالات
إذا واجهت مشكلة في إمكانية الوصول، فيرجى إخبارنا بذلك:
- 📧 support@xterium.com
- نموذج الملاحظات: الاتصال
ونحن نهدف إلى الرد خلال 10 أيام عمل.
6. إجراءات الشكاوى
إذا كانت استجابتنا غير مرضية، فيمكن للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي الاتصال بهيئة إمكانية الوصول الوطنية أو منصة الاتحاد الأوروبي لحل النزاعات عبر الإنترنت: ec.europa.eu/consumers/odr. في إيطاليا - AgID (Agenzia per Italia Digitale).
7. تاريخ التحضير
تم إعداد هذا البيان بتاريخ 21-05-2026 وهو مبني على التقييم الذاتي.